Question 1

What is ecomVance?

Accepted Answer

ecomVance is an all-in-one AI-powered platform designed specifically for e-commerce businesses. It combines advanced AI tools for product photography, virtual try-on, image enhancement, and intelligent content generation—all in a unified dashboard.

Question 2

How does the free trial work?

Accepted Answer

Web users get a 7-day free trial with 100 credits per day to explore all ecomVance tools—no credit card required. Shopify users receive an extended 14-day trial.

Question 3

What tools are included in ecomVance?

Accepted Answer

Our suite includes: ecomStage (product staging), ecomFit (virtual try-on), Background Removal, Object Removal, Image Upscaling, Product Description Generator, AI Lifestyle Shots, Model Photography, and AI Video Reels.

Question 4

What are credits and how do they work?

Accepted Answer

Credits are the currency for using ecomVance tools. Different actions consume different amounts of credits. Your plan includes a monthly credit allowance that refreshes each billing cycle.

Question 5

Can I use ecomVance images commercially?

Accepted Answer

Yes! All images generated through ecomVance are yours to use commercially on your e-commerce store, social media, advertisements, and any other commercial purpose.

Question 6

Can I integrate with Shopify?

Accepted Answer

Yes! Our Shopify integration lets you push generated images directly to your product listings. Setup takes just a few clicks from your Settings.

Question 7

What is ecomFit?

Accepted Answer

ecomFit is our virtual try-on solution for fashion and apparel. Upload flat-lay product photos and our AI generates realistic on-model imagery showing how garments look when worn.

Question 8

What is ecomStage?

Accepted Answer

ecomStage is our AI product staging tool that transforms simple product photos into stunning lifestyle imagery with thousands of virtual backgrounds and scenes.

Question 9

Is my data secure with ecomVance?

Accepted Answer

Absolutely. We implement enterprise-grade security including AES-256 encryption, secure cloud storage, and strict access controls. We're fully compliant with GDPR and CCPA.

Question 10

What payment methods do you accept?

Accepted Answer

We accept all major credit cards (Visa, Mastercard, American Express) and debit cards through our secure Stripe payment processing.

Sıkça Sorulan Sorular

Genel Sorular

Ürünler ve Araçlar

ecomAssist

Krediler ve Kullanım

Fiyatlandırma ve Planlar

Teknik ve Entegrasyon

Hız ve Kullanım Sınırları

Hesap ve Güvenlik

Şirket ve Destek

Sıkça Sorulan Sorular

Genel Sorular

ecomVance nedir?

ecomVance kimler için?

ecomVance'e nasıl başlarım?

Ne tür destek sunuyorsunuz?

Verilerim ecomVance'te güvende mi?

Mobil uygulamanız var mı?

ecomVance'i birden fazla mağaza veya marka için kullanabilir miyim?

Hangi entegrasyonları sunuyorsunuz?

Eğitimleri ve rehberleri nerede bulabilirim?

ecomVance diğer yapay zeka araçlarından nasıl ayrılıyor?

ecomVance hangi dilleri destekliyor?

Üretim geçmişime erişebilir miyim?

Yüklediğim görsellere ne oluyor?

Ürünler ve Araçlar

ecomStage nedir?

ecomFit nedir?

ecomAssist nedir?

ecomVance paketinde hangi araçlar var?

Arka Plan Kaldırma nasıl çalışıyor?

Görsel Büyütme nedir?

Yapay zeka ile ürün açıklaması üretebilir miyim?

Görsellerde ne tür bir çözünürlük bekleyebilirim?

Stil Referansı nasıl çalışıyor?

ecomFit ile kendi mankenlerimi kullanabilir miyim?

Nesne Kaldırma nedir?

Düzenli olarak yeni özellikler ekleniyor mu?

Birden fazla görseli toplu olarak işleyebilir miyim?

Hangi dosya formatları destekleniyor?

ecomAssist

ecomAssist bana hangi konularda yardımcı olabilir?

ecomAssist 7/24 kullanılabilir mi?

ecomAssist farklı dillerde yazabilir mi?

ecomAssist'in ürettiği içerik ne kadar doğru?

ecomAssist'i mevcut açıklamalarımı geliştirmek için kullanabilir miyim?

ecomAssist önceki konuşmalarımızı hatırlıyor mu?

ecomAssist ürünlerim için hangi araçları kullanmam gerektiğini önerebilir mi?

ecomAssist ile ne kadar sohbet edebileceğime dair bir sınır var mı?

Krediler ve Kullanım

Krediler nedir ve nasıl çalışır?

Her araç kaç kredi kullanıyor?

Kredilerim bittiğinde ne olur?

Kullanılmayan krediler bir sonraki aya devrediyor mu?

Kredi kullanım geçmişimi görebilir miyim?

Bonus kredi kazanmanın yolları var mı?

Başarısız üretimler kredi tüketir mi?

Fiyatlandırma ve Planlar

Hangi planları sunuyorsunuz?

Ücretsiz deneme nasıl çalışıyor?

Planımı istediğim zaman değiştirebilir miyim?

Yıllık faturalandırmada indirim var mı?

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Uzun vadeli bir sözleşme var mı?

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

İade yapıyor musunuz?

Girişimler veya kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için indirim var mı?

İptal edersem verilerime ne olur?

Teknik ve Entegrasyon

Sistem gereksinimleri neler?

API sunuyor musunuz?

Shopify ile entegre edebilir miyim?

Diğer e-ticaret platformları için durum ne?

Yapay zeka üretimleri ne kadar hızlı?

Yüklenen görseller için boyut sınırı var mı?

ecomVance görsellerini ticari olarak kullanabilir miyim?

Beyaz etiket (white-label) çözümler sunuyor musunuz?

Hız ve Kullanım Sınırları

Hız sınırı nedir?

Neden "Hız Sınırı Aşıldı" uyarısını görüyorum?

Her plan için hız sınırları neler?

Hız sınırına takıldığımda ne olur?

Hız sınırlarına takılmamak için ne yapabilirim?

Hız sınırları Shopify entegrasyonumu etkiler mi?

Hız sınırları kredi sınırlarıyla aynı şey mi?

Hız sınırlarımı artırabilir miyim?

Eşzamanlı iş sınırları beni etkiler mi?

Hız sınırlamasıyla ilgili hata kodları neler?

Hesap ve Güvenlik

Parolamı nasıl sıfırlarım?